自然言語処理 NLP

石垣島について、じゃらんの口コミを使った場合、５チャンネルのスレッドを使った場合、それぞれ分析してみました。

お約束の可視化資料です。

まずは「じゃらん」

単語の使用頻度を見ると、「島」「海」「離島」「美しい」「最高」などのが目立ち、美しい海が強く印象に残ったようです。意外ですが、食べ物関係の語が少ないような気がします。石垣島の果物はとてもおいしいのですが、どうしても季節が限定されることがネックなのかもしれません。それから小さく「牛」が出てくるのは、お隣の竹富島が影響しているのでしょうか。

共起ネットワークをみると、島＋海、ホテル＋海、石垣島＋海などが一緒に使われているようです。

いずれにせよ観光のお客さんは好意的な印象を持ったと考えられます。

次に５ちゃんねる。

５チャンネルの場合、じゃらんとずいぶん雰囲気が変わります。

「客」「関西」「大阪」のような観光と関係がない語やコロナ関連の語が目立ちます。

共起ネットワークからは、感染＋ホテル、感染+観光が強くつながっているのが見て取れます。

じゃらんの口コミと５チャンネルのスレッドではずいぶん雰囲気が違います。次回はこの両者について感情分析を行いたいと思います。